無錫站是鐵路客貨運特等站，地處滬寧線中段，建筑面積1．25萬平方米，設有候車大廳3個及軟席候車室。每天有152趟旅客列車在車站始發或?？浚甑桨l送旅客超2100萬人，到發行包200多萬件，到發貨物1800多萬噸，運輸收入近9億元。無錫站連續多年被評為鐵道部優質站段，全路貨運用戶滿意窗口單位，鐵道部四星級優質貨場，上海鐵路局明星車站，江蘇省和無錫市文明單位，并榮膺全國衛生車站、江蘇省服務質量獎等一系列榮譽稱號 。